大廳服務設施

設置導盲磚、大尺吋電視螢幕播放稅務宣導短片、架設iTaiwan無線上網，櫃檯中英文標示各稅目服務項目、地面標線配合櫃檯顏色，指引民眾至各服務櫃檯、設置民眾意見箱隨時接受民眾反映及建議事項，作為檢討改進參考，提升為民服務品質。

志工服務檯

備有血壓器、飲水機、輪椅、愛心傘、愛心雨衣等，由志工協助民眾使用，即時提供服務並滿足民眾各項需求。

民眾休息書寫區

可自行DIY上網、多款書報雜誌免費閱讀、書寫桌備有老花眼鏡、文具用品等，提供各稅申辦書表及填寫範例、開放式書表文宣櫃適時宣導政府相關重要稅務資訊。

全功能櫃檯

提供30餘項申辦服務、中午不打烊、設置多媒體叫號系統、身分證影像掃描機、可使用一卡通及信用卡繳納債權人查調債務人課稅資料服務費、利用電子簽名設備進行各項服務滿意度問卷調查。

溫馨哺集乳室

提供媽媽們溫馨隱密空間，備有舒適沙發、冰箱、換尿布檯及洗手乳等盥洗設施，免費提供嬰兒尿布、濕紙巾等嬰兒用品，提供溫馨與貼心服務。

身心障礙專用廁所

5樓設有身心障礙專用廁所，內裝設有愛心鈴。

友善停車

1樓設有民眾專用免費機車停車格、母嬰親善汽車位、懷孕婦女親善機車位、身障機車專用停車位等，解決洽公民眾停車不便困擾，另裝設愛心鈴，提供隨call隨到的愛心便民服務。

激勵標語

於服務櫃檯內側懸掛「微笑、理性、圓融、溝通、親切及尊重」等激勵標語，時時提醒服務人員處理各項稅務問題時應圓融及圓滿，有效解決民眾稅務事宜，俾提升本所服務品質。